Amennyiben a megrendelt cipő mégsem felel meg valamilyen oknál fogva (nem megfelelő a méret, nem tetszik) és ezt a termék átvételét követő 5. napig, a méretcsere kérelem űrlap segítségével jelzed felénk, úgy igénybe veheted méretcsere szolgáltatásunkat.
Amennyiben az eredeti megrendelésed kiszállítása Foxpost-on keresztül történt, a méretcsere szolgáltatás INGYENES , ha más módon kérted a kiszállítást (MPL vagy Packetán keresztük), akkor a méretcsere szolgáltatás díja 2100 Ft. Ez az összeg tartalmazza a cserélendő cipő visszaküldésének és az új cipő kiküldésének a díját is.
Ha cserélendő cipőből nem találsz készleten neked megfelelő méretet, vagy a fazon miatt szeretnél cserélni, akkor más modellre is kérheted a cserét. (talpbetétet higéniai okból nem cserélünk)
Kérlek, hogy a méretcsere szolgáltatás igénybevétele esetén a terméket eredeti csomagolásban, címkével ellátva csomagold be, de figyelj rá, hogy az eredeti cipősdobozra se címkét se más ragasztóanyagot ne ragassz, tollal ne írj rá! A cipősdobozt lásd el külön, saját csomagolással, hogy megóvd azt, mert a futárszolgálat címkével fogja ellátni a csomagot. Sérült, rongált, matricával, címkével ellátott cipősdobozokban visszaérkező termék esetében, az eredeti vételárat, a cipősdoboz beszerzési költségével, azaz 650 Ft-al csökkentve térítjük vissza.
Méretcsere szolgáltatásunk kizárólag abban az esetben vehető igénybe, ha a visszaküldendő termék utcán nem használt, sérülés vagy beszennyeződés nem látható rajta.
A szolgáltatás igénybevételéhez töltsd ki az alább található űrlapot. Majd a becsomagolt terméket vidd el az általad választott Foxpost automatába.
A Foxpost-os csomagvisszaküldés módjáról bővebben ITT olvashatsz.
Amennyiben részedre nem biztosított az ingyenes méretcsere, a szolgáltatás díját előre utalással kell megfizetned nekünk, melyről e-mailben fogunk tájékoztatni.
Egy rendelésen belül, az ingyenes méretcserét csak egy alkalommal tudjuk biztosítani.
A csere terméket ugyan arra a csomagpontra / automatába fogjuk kiszállítani, ahol a visszaküldendő termék feladása történt.
Írd meg miben lehetünk a segítségedre, és ügyfélszolgálatunk a lehető legrövidebb időn belül felveszik veled a kapcsolatot!
Üzletünk nyitvatartása:
2022 © Minden jog fenntartva! | Adatvédelmi tájékoztató | ÁSZF | Süti szabályzat